Condiciones generales de contratación
- IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, te facilito la siguiente información:
- Mi denominación social es: Ana Patricia Suárez Reguero
- Mi CIF es 44428088-T
- Mi domicilio social se encuentra en CL Río Sil 11, CP 24300 Bembibre (León)
- Mi email es hola@patriciasuarez.es
- Mi actividad social es la redacción digital, copywriting, gestión de redes sociales y formación.
- OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por el USUARIO de los servicios online ofrecidos por Patricia Suárez a través de su página web https://patriciasuarez.es/
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Patricia Suárez se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web.
Al aceptar estas condiciones quedarás vinculado por estos términos, que junto con mi política de privacidad, rigen nuestra relación comercial.
Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás contratar ninguno de los servicios ofertados.
- INTERVINIENTES
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://patriciasuarez.es/ será realizado entre el USUARIO y Patricia Suárez.
Los servicios deben ser solicitados a través de los canales adecuados para ser recibidos y respondidos en un plazo razonable de tiempo.
Tendrán la consideración de USUARIO del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante los diferentes formularios de contacto de la web, o el email hola@patriciasuarez.es
- DERECHO DE EXCLUSIÓN
Patricia Suárez se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
- CONDICIONES Y FORMAS DE PAGO
El cliente se compromete a abonar los servicios contratados a Patricia Suárez en las formas de pago aceptadas por Patricia Suárez y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Patricia Suárez. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Patricia Suárez acepta estas formas de pago:
- Transferencia bancaria
- Domiciliación bancaria
No se acepta ningún otro método de pago. Los precios no incluyen impuestos salvo que indiquen lo contrario en su página de venta.
Los presupuestos personalizados tienen una validez de 15 días.
Para la realización de los servicios se abonará el 50% tras aceptar el presupuesto y el 50% restante al finalizar el trabajo.
Será necesario haber abonado el 100% del importe para que el cliente reciba los documentos finales.
5.1. Devoluciones y política de cancelación
Se devolverá el importe abonado siempre que no se haya empezado a trabajar en ninguno de los servicios contratados.
En caso de desistimiento durante la realización de los mismos, no se devolverá la primera parte abonada del 50% del precio de los servicios.
- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Patricia Suárez por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Patricia Suárez o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Patricia Suárez, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Patricia Suárez.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Patricia Suárez. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Patricia Suárez
- EXONERACION DE RESPONSABILIDADES
Patricia Suárez no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de patriciasuarez.es o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Patricia Suárez en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a hola@patriciasuarez.es.
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal a CL Río Sil 11 CP 24300 Bembibre, León, o al correo electrónico: hola@patriciasuarez.es junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
- CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Patricia Suárez si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Patricia Suárez puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Patricia Suárez inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Patricia Suárez.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Patricia Suárez y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de León, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
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NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. Patriciasaurez.es te informa de la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Patricia Suárez se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el USUARIO deberá acceder a versiones actualizadas de la página.
En ningún caso Patricia Suárez es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las informaciones suministradas.
Mi única responsabilidad, será suministrar el servicio en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.
Patricia Suárez no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios suministrados, incluyendo los efectuados por terceros enlazados.
Condiciones Generales de Contratación a 1 de enero de 2020.